Handelen bij agressie-incidenten in de ggz

In dit leertraject leer je hoe je zorgvuldig kunt handelen bij een (agressie-)incident van een cliënt richting een zorgprofessional. In zes fasen, van preventie tot nazorg, volg je twee realistische casussen: één ambulant en één klinisch. Je ontdekt stap voor stap wat juridisch en praktisch nodig is bij signaleren, melden, aangifte doen en herstel. Ook het beroepsgeheim komt hierbij aan bod.

Niet elke situatie vraagt om aangifte. Het is belangrijk dat je weet wat de opties zijn en hoe je daarover samen beslissingen neemt. Veilig werken vraagt om duidelijke afspraken en samenwerking. Jouw rol doet ertoe. Of je nu zelf zorg verleent, beleid maakt of collega’s ondersteunt.

Leerdoelen

Na het volgen van dit leertraject leg je uit wat rond (agressie)-incidenten juridisch en praktisch nodig is bij het signaleren, melden, aangifte doen en herstel. Je reflecteert op jouw rol en op de samenwerking en afstemming binnen de organisatie. Dit zijn in elke fase de leerdoelen:

Preventie en signalering

  • Je legt uit wat een RI&E (risico-inventarisatie en -evaluatie) inhoudt en waarom deze verplicht is;
  • Je analyseert en benoemt waarom risicotaxaties kunnen helpen om (agressie-)incidenten in de ggz te voorkomen.

Herkennen en beoordelen van (agressie-)incidenten

  • Je legt uit wat een (agressie-)incident is en hoe dit wordt gedefinieerd in de ggz;
  • Je benoemt het verschil tussen een melding en een aangifte, inclusief de juridische gevolgen daarvan.

Verzamelen van bewijsmateriaal

  • Je benoemt wat het beroepsgeheim en verschoningsrecht inhouden en analyseert hoe je hiermee omgaat bij het verzamelen van bewijs;
  • Je benoemt welke soorten bewijs juridisch toelaatbaar zijn en wat de mogelijkheden en beperkingen zijn van cameragebruik binnen ggz-instellingen.

Opstellen van een aangifte

  • Je benoemt welke vormen van aangifte er zijn en jouw rechten bij het doen van aangifte;
  • Je analyseert en benoemt hoe je een aangifte opstelt die juridisch aan de eisen voldoet (feitelijk en chronologisch) en hoe je een verklaring beschrijft op basis van zintuiglijke waarneming.

Van aangifte naar strafproces;

  • Je legt uit wat de Eenduidige Landelijke Afspraken (ELA) inhoudt en wat de regeling Veilig Publieke Taken (VPT) betekent voor het doen van aangifte;
  • Je benoemt de stappen die volgen op het doen van aangifte, jouw rechten tijdens het strafproces (slachtofferhulp, spreekrecht, voeging en juridische bijstand) en de mogelijkheden die het Openbaar Ministerie (OM) en de rechter hebben om zaken af te handelen;
  • Je reflecteert op hoe je een collega kunt ondersteunen voorafgaand aan en tijdens een zitting.

Reflectie en organisatiecultuur.

  • Je analyseert en benoemt waarom het belangrijk is voor een lerende organisatie om (agressie-)incidenten structureel te registreren, analyseren en hierop te reflecteren;
  • Je reflecteert op het belang van jouw actieve rol hierbij;
  • Je reflecteert hoe je verschillende reacties op (agressie-)incidenten (waaronder aangifte) tegen elkaar afweegt en beargumenteert wat passend is bij de situatie.

Meer leren

Dit leerproduct is onderdeel van het thema ‘Wetgeving’. Wil je weten welke leerproducten nog meer beschikbaar zijn binnen dit thema? Bekijk het ‘Thema-overzicht Wetgeving’

Extra informatie

Dit leertraject is gemaakt in opdracht van Stichting O&O Fonds GGZ met subsidie van Minsterie van SZW.

Doelgroep

Dit leertraject is primair bestemd voor professionals met als functie:

  • Beleidsmedewerker;
  • Adviseurs Kwaliteit en Veiligheid;
  • Aandachtsfunctionaris
  • Agoog
  • Basis psycholoog
  • Begeleider
  • GZ psycholoog
  • Klinisch psycholoog
  • Psychotherapeut
  • Sociaal Pedagogisch Hulpverlener
  • Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundige
  • Sociotherapeut
  • Systeemtherapeut
  • Vaktherapeut
  • Verpleegkundig specialist
  • Verpleegkundige

Zorgstandaard

Is dit product voor mij beschikbaar?

Leer mee!

Kijk in jouw leeromgeving of het product beschikbaar is. Lees de toelichting om jouw leeromgeving te vinden.

hbo, hbo+ master, wo

1,5 uur

Dit product is niet geaccrediteerd

JurAgr_LT_0465

Leer mee!

Met meer dan 90 leden werken wij aan het verbeteren van de ggz!

Over het lidmaatschap